We hebben een duidelijk merkbare verbetering van de resultaten
Martin van Hemert van Ford Credit Netherlands over samenwerking met Concredis :
“We hadden een duidelijk merkbare verbetering van de resultaten”
Martin van Hemert is Operations Manager van Ford Credit Netherlands. In die functie is hij direct verantwoordelijk voor het inhuren van tijdelijke versterking voor de afdeling collections/incasso.
Al meer dan 5 jaar werkt hij daarvoor samen met Concredis. “Ik ben heel tevreden over die samenwerking,” zegt Martin van Hemert. “Soms hebben we bij Ford Credit Netherlands in het collections-team een capaciteitsprobleem. Concredis regelt dan snel en goed een oplossing.”
“Ik heb nog leiding gegeven aan het team, dus ik ken hun werkzaamheden en weet welk profiel met welke capaciteiten we nodig hebben. Peter Kramer van Concredis levert altijd goede kandidaten, en op korte termijn.”
“Hun inzet pakt ook altijd goed uit. Recent hadden we een duidelijk merkbare verbetering van de resultaten!”
“Concredis organiseert regelmatig een overleg over het verloop van de opdracht, net als een correcte eind-evaluatie. Ik waardeer hun duidelijke communicatie. En er is nooit gedoe over contracten of randvoorwaarden,” lacht Martin.